Сегодня почти все услуги, в том числе и банковские платежи, производятся удалённо, посредством компьютеров и мобильных телефонов. Это весьма удобно, вот только освоить современные технологии самостоятельно могут не все. Наиболее часто с трудностями в этой области сталкивается старшее поколение.

Комплексный центр социального обслуживания населения «Бородинский» предоставляет всем желающим услугу «Обучение компьютерной грамотности», в рамках которой компетентный программист Георгий Константинович Шауфлер рассказывает обо всех тонкостях обращения с гаджетами и демонстрирует своим взрослым ученикам весь спектр очевидных плюсов при их использовании.

– Я помогаю старшему поколению перестать бояться современных технологий, учиться умело пользоваться компьютерами, смартфонами и, так сказать, держать руку на пульсе времени, — поясняет цель своей работы Георгий Шауфлер. – Занятия мы проводим в двух форматах: индивидуальном и групповом. Люди все разные и успех обучения зависит от особенностей каждого человека, а также от того, с какой базой знаний он пришёл. В любом случае, здесь необходимо терпение и понимание того, что с возрастом «переварить» большой объём информации становится намного сложнее, чем в молодые годы. Поэтому я стараюсь доносить сведения на наиболее простом и понятном для пожилых людей языке.

Средний возраст обучающихся у меня граждан – 65-70 лет. И надо сказать, что в основном они достаточно хорошо усваивают информацию как по компьютерной, так и по финансовой грамотности. Мы пишем конспект и на каждом следующем занятии повторяем пройденный ранее материал.

Среди моих учеников есть 80-летняя женщина. Ей, конечно, часто бывает сложно разобраться во всей этой интернет-среде. Но в ней настолько сильно желание обучаться, что постепенно нам с ней удаётся достигать определённых успехов.

Зачастую люди приходят ко мне с какой-то конкретной проблемой. К примеру, совсем недавно была очень актуальна тема с QR-кодами. Многие столкнулись с проблемой в их получении. Но чаще всего они просто хотят научиться пользоваться телефоном, планшетом или компьютером, который им подарили дети. Те, кто уже умеют обращаться с гаджетами, желают освоить социальные сети, мессенджеры, приложения. «Вот моя подруга умеет, а я – нет», – нередко мне доводится слышать. Есть и те, кто просит научить основам фоторедактора и видеомонтажа, одна из моих учениц обучается работе с презентациями. Это здорово! В основном такие навыки потом применяются для обрабатывания семейного фото- и видеоархивов.

Но одними из самых полезных навыков, которым я обучаю, всё же являются удалённые платежи через банковские приложения. А вообще данная сфера – необъятна, и думаю, что у каждого человека найдутся такие вопросы, на которые он не может сам ответить. Приходите, разберёмся.

– Нынешним летом я вышла на пенсию и почти сразу знакомая порекомендовала мне пойти на обучение компьютерной грамотности, – рассказывает Надежда Михайловна Бурделева. – Хожу заниматься 2 раза в неделю и очень довольна своими результатами. Несмотря на то, что я работала с компьютером, всё равно у меня было много пробелов в знаниях. Банковские приложения, госуслуги, социальные сети и так далее – что мы только не изучаем! На занятиях мы узнаём очень много всего интересного. Хотела  устроиться на работу и Георгий Константинович помог мне зарегистрироваться на сервисе по подбору подходящих вакансий. Я теперь делюсь приобретённым опытом с мужем и рекомендую приходить на занятия всем своим друзьям, ведь здесь каждый найдёт для себя полезную информацию. Спасибо большое Георгию Константиновичу и всем сотрудникам КЦСОН!

– Я недалеко живу и считаю, что не ходить в комплексный центр – просто грех, — утверждает Любовь Филипповна Филиппова. – Это так замечательно, что у нас есть такая возможность! Теперь я умею подавать показания счётчиков со своего телефона и мне не нужно больше для этого далеко ходить. Научилась пользоваться приложением «Сбербанк» – тоже необходимый навык. Георгий объясняет всё настолько доступно и понятно, что получать эти знания – нам в удовольствие. Пока что я ещё не могу назвать себя активным пользователем, но всячески стремлюсь расширить свои возможности.

Так что было бы желание, а возраст – не помеха.

Для того, чтобы попасть на разовую консультацию или записаться на занятия к Георгию Константиновичу Шауфлеру, нужно прийти в КЦСОН или позвонить по телефону 4-52-65.

Ирина Плишкина